Noctelyo
Conciergeries Airbnb

Gérez plus de logements.Sans multiplier la charge mentale.

Répondez aux voyageurs en quelques secondes à toute heure, suivez les incidents, documentez les ménages. Pour les conciergeries de 5 à 60 logements.

23h04

Bonsoir, comment récupérer les clés après 23h ?
< 0 s

Réponse moyenne

0h/24

Disponible

0

Langues parlées

0 min

Pour ajouter un logement

Le quotidien

Une journée avec Noctelyo.Une journée sans.

Sans Noctelyo

  • 8h

    Vous parcourez les messages de la nuit, en espérant ne rien avoir raté.

  • 13h

    Un voyageur relance deux fois avant d’avoir une réponse.

  • 18h

    Un incident signalé le matin est toujours dans la pile.

  • 23h

    Un voyageur appelle, vous cherchez le code dans vos messages.

Avec Noctelyo

  • 8h

    Vous collez les messages de la nuit, la réponse part en quelques secondes.

  • 13h

    Le voyageur a sa réponse en quelques secondes.

  • 18h

    L'incident du matin a remonté en priorité dans le tableau de bord.

  • 23h

    Il a sa réponse en 20 secondes, dès que vous collez son message.

Fonctionnalités

Chaque incident est suivi. Chaque voyageur a une réponse rapide.

Sophie M. — Loft Vieux-Port

Arrivée · 2 pers.

Marc D. — Appt Bellecour

Départ · ménage à prévoir

Léa R. arrive demain

Instructions à envoyer

La vue Aujourd’hui

Arrivées, départs, actions du jour, en un coup d'œil.

Sophie M.12 → 15 mars
Marc D.13 → 14 mars
Léa R.16 → 20 mars

Réservations centralisées

Arrivées et départs suivis logement par logement, sans tableur.

14:32

Ménage confirmé

12/03 · Studio Croix-Rousse

Ménages documentés

Photos horodatées à chaque passage. Une preuve en cas de litige.

Claire B.Ménage
Yanis T.Maintenance

Prestataires par spécialité

Le bon prestataire, par spécialité, assigné en un clic.

Incident enregistré · 23h04
Priorité mise à jour

Incidents suivis dans le tableau de bord

Chaque incident reste visible et priorisé jusqu'à sa résolution.

ES
¿Hay wifi?
FR
Résumé au gérant

Multilingue

Le voyageur écrit dans sa langue, le gérant reçoit un résumé dans la sienne.

Suivi des incidents

Chaque incident reste visible jusqu'à sa résolution.

  • Gravité — Important, 55 pts
  • Signalé depuis — 3 jours sans suivi, +12 pts, +200 pts (non traité après 48h)
  • Prochain voyageur — check-in dans 18h, +28 pts

Score d'urgence calculé : 295

Incidents

Évier bouché — Loft Vieux-PortUrgent

Signalé il y a 3 jours · check-in dans 18h

Quand l'IA ne sait pas

Elle n'invente jamais. Elle vous le dit clairement.

La question arrive

L'IA cherche dans la fiche du logement

Pas de réponse fiable : le voyageur est informé que le gestionnaire va le recontacter, et l'information est enregistrée dans le tableau de bord

Vous retrouvez la demande dans le tableau de bord pour y répondre vous-même

Démo interactive

Posez une vraie question.Voyez la vraie réponse.

Logement de démonstration : Appartement Vieux-Port.

Posez une question ci-dessous pour commencer.

Comparatif

Noctelyo, face aux autres options.

NoctelyoAssistant à temps partielVous-même
Coût mensueldès 125€2165€ (25€/h × 20h/semaine)0€, mais votre temps
Disponibilité nocturneOui, dès que vous collez le messageRarementSi vous êtes réveillé
Langues3, automatiqueSelon la personneLes vôtres
Mémoire des incidentsSystématiqueSi bien organiséDans votre tête
Délai de réponse< 20 secondesQuelques minutes à heuresVariable
Photos de ménage horodatéesOuiRarementSi vous y pensez

Calculateur

Combien de temps Noctelyo vous rend.

45h

heures libérées / mois

1137

valeur du temps libéré

250

abonnement Pro

Gain net mensuel

887/mois

Soit 10 640 € par an.

Ce montant valorise le temps que vous récupérez, au tarif horaire que vous indiquez. Ce n'est pas une baisse de vos dépenses réelles.

Hypothèses : Noctelyo absorbe 70 % des échanges · 25 €/h chargé · 45 min par logement et par semaine.

Comment ça marche

Trois étapes. Rien de plus.

1

Vous renseignez un logement

10 minutes

2

Vous collez les messages, l'IA répond

0 configuration technique

3

Vous suivez les incidents prioritaires dans le tableau de bord

toujours à jour

Pour qui

Franchement, est-ce fait pour vous ?

Noctelyo est fait pour vous si

  • Vous gérez de 5 à 60 logements en conciergerie.
  • Les messages voyageurs débordent de votre soirée.
  • Des incidents signalés passent parfois à la trappe.

Ce n'est pas pour vous si

  • Vous gérez 1 ou 2 logements en direct, pour vous-même.
  • Vous répondez déjà à tout en moins de 5 minutes.
  • Vous n'avez pas de prestataires à coordonner.

— Zachary Laloum, fondateur de Noctelyo

Le mot du fondateur

Pourquoi j'ai créé Noctelyo

Ma mère travaille en conciergerie. Je l'ai vue répondre à des voyageurs à 23h, rappeler un plombier entre deux ménages, et découvrir trois jours plus tard qu'un incident était passé à la trappe. Ce n'est pas un problème d'organisation. C'est le métier qui déborde.

Je n'ai pas construit Noctelyo pour ajouter un chatbot à votre boîte à outils. Je l'ai construit pour reprendre une partie de la charge : les questions qui reviennent cent fois, les incidents qu'il faut suivre, les ménages qu'il faut prouver. Ce qui revient au gérant, ce sont les décisions, pas les interruptions.

Concrètement, ce sont des heures rendues chaque semaine, des nuits sans téléphone, et le coût d'un salarié en moins pour absorber la croissance.

Je serai personnellement disponible pour chaque client fondateur. Si Noctelyo ne vous fait pas gagner de temps dès le premier mois, je veux le savoir.

Offre fondateur — tarif garanti à vie pour les 10 premiers clients — 10 places restantes

Tarifs

Simple, sans engagement.

Fonctionnalités complètes dès la première formule. Seul le nombre de logements varie. Sans engagement, mensuel, résiliable à tout moment.

Standard

125/mois

Jusqu'à 10 logements

Choisir Standard
Le plus choisi

Pro

250/mois

Jusqu'à 30 logements

Choisir Pro

Max

350/mois

Jusqu'à 60 logements

Choisir Max

Au-delà de 60 logements : contactez-nous pour un devis sur mesure.

Questions fréquentes

Confiance et transparence.

Aujourd'hui, vous collez le message du voyageur dans Noctelyo et l'IA répond. L'intégration automatique avec Airbnb est la prochaine étape de la feuille de route.

Votre conciergerie peut gérer plus,sans travailler plus.